預約診療須知

尊敬的病友：

為方便您的就診，國藥東風總醫(yī)院開展了預約診療服務。專家?？菩畔⒖呻娫捵稍?719-8210666或登錄國藥東風總醫(yī)院網站查詢。為保證服務質量，請您仔細閱讀并遵守以下須知：

1、預約時限：目前最長能提供一周以內的預約。

2、預約范圍：

（1）預約掛號適用范圍：專科、專家門診和普通門診，包括初診及門診復診、診間、住院復診患者。

（2）預約檢查：核磁、超聲、心臟功能、內窺鏡等； 

（3）預約住院；

（4）預約治療：門診手術等；

（5）分時段預約：

上午：8：30-9：30  9：30-10：30  10：30-11：30

下午：3：00-4：00  4：00-5：00

3、預約方式：

（1）現場預約：門診大廳一樓小燕子服務臺

（2）電話預約：撥打24小時預約熱線：8210666

（3）微信預約：

搜索微信公眾號“東風總醫(yī)院”

(4)支付寶預約：

搜索公眾號“國藥東風總醫(yī)院”

4、網上預約流程：

（1）關注微信/支付寶

初次就診：請到門診大廳一樓小燕子服務臺完善個人信息（身份證號碼須完善），獲取就診卡號。

復診：有就診卡號的用戶按照以下提示操作即可。

（2）注冊綁定就診卡號

我的信息——就診人管理——成人卡/兒童卡信息完善（就診卡號為10位數字）——查詢就診卡——綁定就診卡。

（3）手機掛號

就醫(yī)服務——預約（當日）掛號——國藥東風總醫(yī)院——選擇就診科室——選擇就診醫(yī)生——選擇就診日期和時間——確定并支付訂單——完成預約（若需退號請在我的信息——就診記錄——待就診——退號）。

（4）門診繳費

我的信息——報告查詢——手機接收檢驗、檢查單。

5、現場預約就診流程：

患者須攜帶有效身份證件，按預約時間提前20分鐘到門診大廳小燕子服務中心辦理相關預約手續(xù)后，安排優(yōu)先就診。為方便患者和預約醫(yī)師，門診小燕子服務中心負責預約聯絡并提供咨詢服務。

6、其他注意事項：

（1）國藥東風總醫(yī)院預約診療采取實名制，患者預約和就診均提供真實有效的實名身份信息和證件。

（2）現場預約請準確說出科室名稱或專家全名以及要預約的時間（上午/下午）；請務必留下準確電話，以便情況有變動，醫(yī)院提前通知您。

（3）由于教學醫(yī)院的醫(yī)教研特殊性，不排除有專家臨時緊急停診的情況，如遇此類情況，醫(yī)院可安排同資質專家代診，如您不接受代診，可協(xié)商調整。不便之處，敬請諒解。

（4）預約號票僅供就診患者本人使用，嚴禁利用該號票進行牟利，如有發(fā)現，將列入黑名單，取消所有預約權利（包括電話預約和網上預約）。